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「还说不护短！一张问卷能代表什麽？问卷题目又是什麽？有没有引诱X问答？这些都是有疑虑的。我们要一个解释跟答案，还有合理的处置！」

    另一名主持者冷冷地开口：「我们调阅走廊监视画面，发现你们围b当值护理师在未经医师同意之下为病患增加止痛药剂量，随後又对章医师暴力相向，如果不是其他人员出面阻止，你们会停止暴力行为吗？」

    病患丈夫脸sE顿时铁青，「有录影画面吗？」

    「当然有！并且当天出面阻止暴力行为的家属表示，如果章医师或者护理师提告，愿意无条件出庭作证，也有许多在场目击的人员连同向医院提出联保书，力保章医师跟护理人员。我们是基於公平公正的立场接受投诉，但就依照这件事情来看我们院方的处理都没有错，请你们退诉或者签结。」

    小儿子站起身激动地说：「我们承认动手是不对，但是请看清楚投诉书内容，上面写的是不满章医师对待病患的态度，而且治疗期间未经家属同意更换主治医生，还好我妈没事，不然我们一定告到底，也诉诸媒T。」

    始终沉默的捷安开口：「你言下之意就是要我们医护人员对你们言听计从，甚至阿谀奉承是吗？更加可以不管病患的状况，任由没有医学常识的家属来指挥用药，万一有事就是我们办事不力对吗？如果是这样，那我们学这麽多年有何用？听你们的话就好！」

    家属的二位儿子站起身，「章医师注意你的说话态度！」

    捷安嘴角微扬，右食指敲着带来放在桌上的报告书，「这份是最近cH0U血、X光检查的报告，以及现任主治医师跟我讨论的病况。按照住院之初许nV士的身T检查情况，开刀恢复到出院并不需要一个月的时间，而她现在却仍