第九章｜原来你也会生气 (第1/11页)

    沈予安一直觉得，服务业最需要的能力不是记忆力，也不是手脚快。

    是忍耐。

    「您好，请问今天想喝什麽？」

    「冰美式。」

    「好的，请问要中杯还是大杯？」

    「大杯。」

    「好的。」

    微笑。

    转身。

    做咖啡。

    送出去。

    结束。

    只要按照流程走，世界通常都很和平。

    直到星期五晚上八点十三分。

    店里来了四个年纪大约二十几岁的男生。

    很吵。

    从进门开始就一路聊天大笑，其中一个还没走到柜台，便已经开始催。

    「欸，可以快一点吗？」

    沈予安正在替前一位客人结帐。

    「不好意思，稍等一下。」

    「我们赶时间啦。」

    「好的，马上。」

    她没有不高兴。

    至少表面没有。

    服务业嘛。

    她懂。

    好不容易轮到他们，其中一个男生低头看菜单。

    「焦糖拿铁会很甜吗？」

    「正常甜度会比较明显，如果不喜欢太甜，可以调整糖浆。」

    「那半糖。」

    「我们糖浆是按压次数调整，可以帮您减少——」

    「反正不要太甜就好。」

    「好的。」

    沈予安记下。

    第二个人点完。

    第三个。

    第四个。

    她转身准备制作。

    身後忽然传来其中一个人的笑声。

    「欸，你刚刚干嘛问人家甜不甜？」

    「怎样？」

    「你看店员就知道啊。」

    另外几个人笑了